接客

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今日、仕事終わりにスーパーに寄りました。

プチトマトを買って、バナナを買って、ボトルコーヒーを買って…。etc.etc.。

レジを済ませて、袋詰めしてたら…。「あ!トマトにカビが生えてる!!」お金払っちゃったし、今さら…。1個だけならそれだけ捨てようか…。などなど…。考えてたけど、スタッフの人に「すみません…。😅」って事情を話ました。私の買ったトマトのパックを受け取り、新しいトマトを持ってきてくれて、

「どちらが良いですか?」って、カビが生えてないか一緒に確認しました。「これは、粒が大きいけど個数が少ない。」「これは、小さいけど多い。」などと話しをして、交換してもらいました。私が端数の金額を払おうとしたら、大丈夫です。こちらのミスですので…。

って、この一連のながれがスムーズ!私も気分良く事を終えました。

対応の速さと接客が的確で、私も見習いたい!と思いました。

日常が学びと感謝ですね。

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修学旅行も終わり ホッとしていた 月曜日 学校の方からメールが・・・ [お昼を食べて帰ります] ??学級閉鎖です😓 修学旅行でもらって来たのでしょうか?! 祭日も挟み3連休となってしまいましたǴ […]

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サプライズ

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ウイッグ

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アイラッシュ(マツエク)

先日  運動会前なので アイラッシュをしてもらいました😃 目がぱっちりになりました。 アイラッシュをすると メイク💄の時間など短縮出来ます🥰 アイライン  ビューラーであげ […]

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