接客

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今日、仕事終わりにスーパーに寄りました。

プチトマトを買って、バナナを買って、ボトルコーヒーを買って…。etc.etc.。

レジを済ませて、袋詰めしてたら…。「あ!トマトにカビが生えてる!!」お金払っちゃったし、今さら…。1個だけならそれだけ捨てようか…。などなど…。考えてたけど、スタッフの人に「すみません…。😅」って事情を話ました。私の買ったトマトのパックを受け取り、新しいトマトを持ってきてくれて、

「どちらが良いですか?」って、カビが生えてないか一緒に確認しました。「これは、粒が大きいけど個数が少ない。」「これは、小さいけど多い。」などと話しをして、交換してもらいました。私が端数の金額を払おうとしたら、大丈夫です。こちらのミスですので…。

って、この一連のながれがスムーズ!私も気分良く事を終えました。

対応の速さと接客が的確で、私も見習いたい!と思いました。

日常が学びと感謝ですね。

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今、貰って1番嬉しいモノ。

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3月8日!

3月8日は、美容の中島店長の誕生日でした。語呂がみつばちなので忘れられません(笑)本当は、はちみつをプレゼント🎁したかったのですが…バスソルトにしました。以前使ってる話しをしてたのでヒノキとハーブのブレン […]

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学校

9月に入り 学校も始まりました。 夏休みの登校日に 持っていくはずの 作品は出来上がっておらず 学校開始と共に持っていきました😓 上の子に関しては 始まって早々 テストでした😊 少し調子が […]

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久しぶりの 施設の訪問です。 年末以来の訪問です。 皆さんとっても 髪が伸びてました😅 皆さん元気そぅで何よりでした😊 待ってましたよ〜〜と言って頂いてありがたいです😆 皆 […]

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本日、月曜日おやすみ頂いてます。 もうずっと前から「会いたい!」って思ってた、ケーズの前に勤めてたサロンのスタッフと、やっとお茶する事が出来ました。 会うのは3年ぶりくらいになります。 カフェでパフェとアイスクリームを頼 […]

「ヘアカットで、
もっと笑顔に!」

K'scut
Salon de K's

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