接客

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今日、仕事終わりにスーパーに寄りました。

プチトマトを買って、バナナを買って、ボトルコーヒーを買って…。etc.etc.。

レジを済ませて、袋詰めしてたら…。「あ!トマトにカビが生えてる!!」お金払っちゃったし、今さら…。1個だけならそれだけ捨てようか…。などなど…。考えてたけど、スタッフの人に「すみません…。😅」って事情を話ました。私の買ったトマトのパックを受け取り、新しいトマトを持ってきてくれて、

「どちらが良いですか?」って、カビが生えてないか一緒に確認しました。「これは、粒が大きいけど個数が少ない。」「これは、小さいけど多い。」などと話しをして、交換してもらいました。私が端数の金額を払おうとしたら、大丈夫です。こちらのミスですので…。

って、この一連のながれがスムーズ!私も気分良く事を終えました。

対応の速さと接客が的確で、私も見習いたい!と思いました。

日常が学びと感謝ですね。

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新年度

もうすぐ 3月も終わり 新年度がスタートしますね( ^ω^ ) 卒業 入学 シーズンで お店の方も 少し バタバタしてます。 夕方は、学生さんが 多いですね〜〜 我が家でも あっという間に 進級ですね( ̄∇ ̄) 上の子は […]

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友達(o^∀^o)

今日は、友達について話します。 美容学校からの付き合いで、仲良くしてる友達が二人居るんですが、私にはない感性や発想をするので、驚かされたり感心させられたりします。 ひとりは、岐阜で名の知れたサロンで寮生活を7年。修行して […]

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カット&カラーショートヘアー

60代女性。 セミロングの髪をショートにカット。カラーリング、イオトリートメントをされました。 おウチで色々あって、話してスッキリされたみたいです。 髪も心も軽くなって、又来るわねってニッコリ(๑´∀`๑) 私で良ければ […]

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6年生

早いもので 下の子も4月から6年生 あっという間に 小学校最後の学年 感慨深いものがありますね🥺 来年の今頃は卒業式前でバタバタしてそう😊 あんなに小さいと思っていましたが 大きくなったも […]

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ぎっくり腰

先日、初めてぎっくり腰を やってしまいました😞 訪問の仕事が終わり 片付けをしているとズキっ‼️ 腰に激痛‼️な 何事❓❗ […]

「ヘアカットで、
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