接客

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今日、仕事終わりにスーパーに寄りました。

プチトマトを買って、バナナを買って、ボトルコーヒーを買って…。etc.etc.。

レジを済ませて、袋詰めしてたら…。「あ!トマトにカビが生えてる!!」お金払っちゃったし、今さら…。1個だけならそれだけ捨てようか…。などなど…。考えてたけど、スタッフの人に「すみません…。😅」って事情を話ました。私の買ったトマトのパックを受け取り、新しいトマトを持ってきてくれて、

「どちらが良いですか?」って、カビが生えてないか一緒に確認しました。「これは、粒が大きいけど個数が少ない。」「これは、小さいけど多い。」などと話しをして、交換してもらいました。私が端数の金額を払おうとしたら、大丈夫です。こちらのミスですので…。

って、この一連のながれがスムーズ!私も気分良く事を終えました。

対応の速さと接客が的確で、私も見習いたい!と思いました。

日常が学びと感謝ですね。

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夏休みの思い出

今年の夏休みは 梅雨が長引いて 雨も多く☔️ 中々思い出づくりが難しかったです。 プールの計画を たてようとも 雨☂️ お家プールしようとすると雨☂& […]

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美容師の休日

本日、お休み。 岡崎へ嫁いだ美容学校同期の友達が、Instagramに載せた、創作和食屋さん「よし奈」へ行ってみたい!  って急遽岐阜に来ました。 私たちの予定では、ランチして野口薬局に行って、ドドガミネ登山…。って考え […]

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友達が来ました。

この前 友達が来てくれました。 高校の時からなので かれこれ 20数年の付き合いです(^∇^) バカ話しをしたり 子供の事を話したり   楽しい時間を過ごせました。 お互い 家族や仕事があると中々ランチとはいきません(* […]

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初めての…アイラッシュ(マツエク)♪

今日はマツエクをやらせて頂きました。マツエクを付けるのは初めてとゆう事で、ビフォーアフターでとても喜んで頂いて嬉しかったです。 マツエクを付けると目元がはっきりするので、若い方ばかりでは無く中高年の方にもオススメしたいで […]

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講習

先日、ケーズカット西改田店で、講習をしました。 光脱毛と、フェイシャルと、ボディートリートメントが出来る、ジュピターとゆう器械を導入するので、講師の方と、スタッフみんなで勉強会です。 ジュピターの取り扱いから始まり、施術 […]

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