接客

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今日、仕事終わりにスーパーに寄りました。

プチトマトを買って、バナナを買って、ボトルコーヒーを買って…。etc.etc.。

レジを済ませて、袋詰めしてたら…。「あ!トマトにカビが生えてる!!」お金払っちゃったし、今さら…。1個だけならそれだけ捨てようか…。などなど…。考えてたけど、スタッフの人に「すみません…。😅」って事情を話ました。私の買ったトマトのパックを受け取り、新しいトマトを持ってきてくれて、

「どちらが良いですか?」って、カビが生えてないか一緒に確認しました。「これは、粒が大きいけど個数が少ない。」「これは、小さいけど多い。」などと話しをして、交換してもらいました。私が端数の金額を払おうとしたら、大丈夫です。こちらのミスですので…。

って、この一連のながれがスムーズ!私も気分良く事を終えました。

対応の速さと接客が的確で、私も見習いたい!と思いました。

日常が学びと感謝ですね。

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娘の小学校生活が終了 感慨深いですね😭 あんなに幼かった 下の娘 身長ばかりが 大きくなって 中々ですか😅 いつのまにか 上の娘の身長 超えてました🫣 子供の成長は 嬉しい […]

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やっと

始まりましたね〜〜😊 学校に行ってくれてます。 まだ分散登校なので、行ったり行かなかったりなので 我が家の通ってる学校は、1日置きの登校なのでお昼の心配などないので助かります😆 2週間後か […]

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アイラッシュ✨

先日、お店でアイラッシュをしてもらいました。 私のまつ毛は、細くてくせ毛でまだらにしか生えてないけど上手く付けてくれました。 今回は、フラット(1本が毛先に向かって別れている)の9ミリ。 自然な仕上がりと、まぶたへの負担 […]

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