接客

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今日、仕事終わりにスーパーに寄りました。

プチトマトを買って、バナナを買って、ボトルコーヒーを買って…。etc.etc.。

レジを済ませて、袋詰めしてたら…。「あ!トマトにカビが生えてる!!」お金払っちゃったし、今さら…。1個だけならそれだけ捨てようか…。などなど…。考えてたけど、スタッフの人に「すみません…。😅」って事情を話ました。私の買ったトマトのパックを受け取り、新しいトマトを持ってきてくれて、

「どちらが良いですか?」って、カビが生えてないか一緒に確認しました。「これは、粒が大きいけど個数が少ない。」「これは、小さいけど多い。」などと話しをして、交換してもらいました。私が端数の金額を払おうとしたら、大丈夫です。こちらのミスですので…。

って、この一連のながれがスムーズ!私も気分良く事を終えました。

対応の速さと接客が的確で、私も見習いたい!と思いました。

日常が学びと感謝ですね。

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手作りスイーツ。

3ヶ月に1度、前のお店からのお客さんが、マニキュアとカットをされに来店されます。 その時に、必ずといっていいほど、手作りスイーツを持ってきてくれます。 昨日は、台湾カステラでした。カステラなのに、ふわふわ、しゅわしゅわで […]

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朝が来る

今日(といっても、もう昨日ですけど…。) 美容スタッフの下村さんと、映画を観に行って来ました。私の大好きな、C&Kが主題歌を歌ってる「朝が来る」という映画です。曲の歌詞とストーリーが重なってていい映画でした。 21時40 […]

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個人宅で、パーマ

いつも お伺いさせてもらってる 個人宅に パーマに 行ってきました。 だいたい 2ヶ月 ペースなのですが その間に 奥様が スキ鋏で カットを されてみえます。 それがまた 上手なんです(^∇^) 私は 少しだけのカット […]

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友達

先日の休みに、友達とランチをしました。 彼女とは1年半ぶりです。ラインや連絡は、ちょくちょくしていたので、そんなに会ってなかった感はなかったんですが、「その話知らない。」「聞いてない。」って事が多々ありました。 知らなか […]

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制服採寸

先日 下の子の 制服の採寸に行ってきました。 去年から 制服が 変わって ブレザーになったので、上の子の時より 制服に着られた感がありました☺️ まだまだ 幼さを感じました😄 […]

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