接客

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今日、仕事終わりにスーパーに寄りました。

プチトマトを買って、バナナを買って、ボトルコーヒーを買って…。etc.etc.。

レジを済ませて、袋詰めしてたら…。「あ!トマトにカビが生えてる!!」お金払っちゃったし、今さら…。1個だけならそれだけ捨てようか…。などなど…。考えてたけど、スタッフの人に「すみません…。😅」って事情を話ました。私の買ったトマトのパックを受け取り、新しいトマトを持ってきてくれて、

「どちらが良いですか?」って、カビが生えてないか一緒に確認しました。「これは、粒が大きいけど個数が少ない。」「これは、小さいけど多い。」などと話しをして、交換してもらいました。私が端数の金額を払おうとしたら、大丈夫です。こちらのミスですので…。

って、この一連のながれがスムーズ!私も気分良く事を終えました。

対応の速さと接客が的確で、私も見習いたい!と思いました。

日常が学びと感謝ですね。

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2ヶ月ぶりです‼︎

訪問に行ってきました。 施設です(*≧∀≦*)楽しい時間です。 2ヶ月ぶりです(^∇^) 楽しみにしている 利用者さん達の顔を見るのが楽しみです。 ご夫婦で 入所して見える方が 同じ苗字で 毎回 笑顔で挨拶してくれます。 […]

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ウイッグ

先日。前のお店からのお客さんから相談されました。 「この先何年毛染めをしないといけないのかな…。」と悩んでみえたので染めを辞めていく方向でウイッグを勧めました。 このまま伸ばしていくと染めてあるトコロと新生部の白髪のツー […]

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やさしくなりたい(^_^;)💦

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夏休み

ついに 夏休みに突入しました😭 子供達は 大喜び😁 まぁ 働く お母さんは 学童に 預かって頂き 心置きなく 働けます😅 学童では 勉強も見て頂けるし とても助かります&# […]

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ぬかずけ

8月上旬に参加したぬかずけ教室から2週間ほど経過したんですが、ぬかずけが美味しすぎます! 元々ひとつの事にハマりやすいタチではあるのですが、しっかりぬかずけLIFEを楽しんでます。 きゅうり、ニンジンは当たり前ですがゆで […]

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